SEPSISA es, sin lugar a dudas, una empresa consolidada, en junio pasado cumplió 15 años de actividades en el mercado nacional. Para hablarnos un poco más en detalle sobre esta exitosa compañía, platicamos hace unos días con Saturnino Soria, socio fundador y director general de la empresa. Esto es algo de lo que comentó:
“SEPSISA como cualquier otra empresa, tiene su complejidad. Al ser una empresa del rubro de la seguridad, ser prestadores de servicio y que trabaja con capital humano, puede aumentar un poco el grado de complejidad, pero la verdad es que ésta es una profesión que me genera mucha satisfacción. Me gusta hacer lo que hago. Al igual que el resto de los socios, estoy contento del lugar al que hemos llegado”.
Sobre sus clientes nos dijo: “Algo en lo que no hemos incursionado es el tema de bares, centros nocturnos y casinos, pero fuera de eso estamos en toda la industria, la verdad es que donde nos hacen el favor de invitarnos en proyectos de seguridad, nos sentimos muy complacidos y vamos con todo el gusto por trabajar. No podemos decir que tenemos una especialidad como tal, pero tenemos experiencia de varios años en diferentes campos”:
“Industria aeroportuaria, ferroviaria, automotriz, boutiques, salud, centros comerciales, hoteles, maquila, laboratorios, marítimo, residencial, corporativo, y de instituciones educativas, donde venimos trabajando por más de 13 años y hemos desarrollado diversas “estrategias de seguridad” para reducir los riesgos.
¿Y cómo le ha hecho SEPSISA para competir y crecer en este mercado?: “Pues no hay otra más que constancia, trabajo, profesionalismo, y estar siempre muy cerca del socio comercial. Algo que nos ha funcionado mucho es la cercanía que tenemos con nuestros principales, el estar siempre pendiente de ellos, el asistir a reuniones de trabajo de manera sistemática, el escuchar las críticas constructivas y ver cómo podemos trabajar en esas áreas de mejora continua. Quizá el no ser tan grande, como los enormes corporativos transnacionales que existen, te permite ser más ágil”.
“Hoy SEPSISA se está diversificando en temas de seguridad, estamos haciendo fuertes inversiones en temas de seguridad electrónica. Durante muchos años SEPSISA se enfocó en lo que son guardias intramuros, en 2018 y 2019 tuvimos un detonante muy importante en temas de custodia, custodia de transporte, y se hicieron inversiones también muy fuertes en la adquisición de patrullas y eso nos ha permitido incursionar en una forma mucho más directa en este sector”.
“En seguridad electrónica también estamos invirtiendo muchos recursos, tanto en alarmas como en el CIL, que es nuestro Centro de Inteligencia Logística, un pequeño bunquer aislado de nuestras instalaciones para poder tener esa independencia que requiere. Y también invertimos en temas de monitoreo de GPS y de transporte, también en circuitos cerrados. Ya existe, y se sigue apuntalando, un área de tecnología y seguridad electrónica”.
“¿Dónde nos vemos en los próximos años? Evidentemente tenemos planes de expansión a nivel nacional, y se está pensando a mediano plazo, abrir una sucursal probablemente en Centro y Sudamérica, porque algunos de nuestros socios comerciales que tienen operaciones allá nos están invitando, y han sido insistentes en que requieren y les gustaría que nosotros les diéramos el servicio en las instalaciones que tienen en Latinoamérica. Creo que todavía no es el momento, en el corto plazo es seguir teniendo una expansión importante en el territorio nacional”.
“Hoy no podemos pensar de manera aislada en un guardia sin un apoyo tecnológico, o en tecnología sin el apoyo humano. El tema es la seguridad integral, y más en los tiempos que estamos viviendo, hoy tenemos que trabajar completamente en la prevención, y no nada más las empresas, sino la ciudadanía en general, o sea, generar una cultura de autoprotección y de seguridad integral, tanto en trayectos en la calle, como en los hogares, o en nuestros trabajos y en las empresas”.
