Con la pandemia de Covid-19, las empresas pudieran afrontar nuevos desafíos. Aquí te decimos los retos de capacitación que tendrán las empresas en este año.
Derivado de la pandemia del Covid-19, el ciclo 2020 fue diferente a años pasados, debido a todos los cambios inesperados que se dieron, como fue el diseño de una nueva normalidad, distanciamiento social, uso de cubrebocas, home office, modificaciones de normas en las empresas, entre otros.
Con la llegada del año 2021, existe la posibilidad de que a todas las personas se les pueda aplicar la vacuna contra el Covid-19 y con esto es probable que algunas reglas de la nueva normalidad cambien y otras se mantengan de la misma forma, independientemente de que se pudiera mitigar el coronavirus en su totalidad.
Este nuevo año, se espera que sigan los retos, con la finalidad de que las empresas, continúen con la capacitación de sus trabajadores. Por tal motivo, la plataforma de aprendizaje en línea denominada Udemy, comparte seis tendencias de aprendizaje, capacitación y desarrollo que las empresas y empleados deben tener en cuenta, de acuerdo con el ‘Informe de tendencias de aprendizaje en el lugar de trabajo 2021.
1.- Mente saludable y productividad
De acuerdo con un estudio elaborado en los meses de marzo y abril de 2020, los resultados arrojados fueron que la salud mental disminuyó desde que empezó la pandemia de Covid-19, en un 42 por ciento. Actualmente la salud mental y sus resultados en la productividad en el lugar de trabajo están definidos. Estar bien en el lugar de trabajo es un asunto sumamente importante. Las inquietudes sobre estas habilidades se han incrementado durante el 2020 y al parecer esta tendencia no va a la baja.
Habilidades para tomar en cuenta
- Mente saludable: control adecuado de la ansiedad, resiliencia y manejo del estrés
- Productividad: Manejo de la gestión del tiempo, motivación y control de concentración
2.- Teletrabajo
Con la llegada del Covid-19, los canales de comunicación entre los trabajadores de las empresas, se vieron afectados, debido al distanciamiento social. Pero con la implementación del home office, es necesario que se realicen esfuerzos adicionales, con el objetivo de no perder el contacto entre el equipo de trabajo. En el 2020 el aumento de habilidades de comunicación, mostró el interés de los colaboradores de todos los niveles para ser capacitados en forma constante.
Habilidades para tomar en cuenta
- Comunicación: gestión de conflictos, redacción de negocios y retroalimentación interpersonal
- Liderazgo: toma de decisiones, facilitación y conciencia cultural
3.- Gestión informática
El desarrollo tecnológico, no solamente es para los expertos en informática. Cada área de las empresas tiene su propio contenido de información y día con día los trabajadores son capacitados para aprender nuevos programas, con la finalidad de tomas de decisiones correctas.
Habilidades para tomar en cuenta
- Automatización del aprendizaje artificial: PyTorch, TensorFlow y aprendizaje de refuerzo
- Automatización de datos: almacenamiento de datos, modelado de datos e Informática Power Center
5.- Roles híbridos
Ampliar el campo de especialización permite a los colaboradores de una empresa entender fácilmente, el proceso de creación de un producto o software, mejorando su toma de decisiones y sus habilidades. De tal manera que la aceleración en los procesos y los roles híbridos, se están diversificando en áreas especializadas de los colaboradores.
Habilidades para tomar en cuenta:
- DevOps: JMeter, Docker Certified Associate e integración continua
- Computación en la nube: Microsoft AZ-900, Google Cloud y AWS Certified Cloud Practitioner
6.- Ciberseguridad
Con el crecimiento del teletrabajo, la protección y seguridad de los equipos de tecnología de información, ha sido un tema de vital importancia y de análisis, debido a que los trabajadores ya no están dentro de una red segura de la empresa, motivo por el cual han sufrido ataques cibernéticos.
En este sentido la ciberseguridad es un tema de emergencia para muchas organizaciones, ya que el 44 por ciento de las empresas, no capacitan a sus trabajadores en el rubro de seguridad cibernética, que se centra en las amenazas potenciales del home office.
Habilidades para tomar en cuenta
Ciberseguridad: Hacking ético, Seguridad de la Red y CISSP (Profesional Certificado de Seguridad de Sistemas de Información).
