El Grupo EULEN, líder en el diseño de servicios a empresas, con más de 20 de años de experiencia en seguridad aeroportuaria en México, informa que está integrando una nueva herramienta de capacitación para su personal de inspección y vigilancia que se encuentra en aeropuertos, con el fin de eficientar los procesos de revisión sin reducir el grado de seguridad.
Esta plataforma está diseñada exclusivamente para capacitar a operadores de equipo de rayos X en aeropuertos. A través de ésta, se pueden llevar a cabo ejercicios prácticos interactivos, simulando el ambiente de trabajo y exponiendo al personal a experiencias virtuales que presentan una amplia variedad de amenazas.
Este programa, utilizado para capacitar a personal de varios aeropuertos en todo el mundo, ahora estará disponible para los colaboradores de EULEN en México.
“Aunque la demanda mundial de vuelos ha disminuido en promedio 52% –respecto a 2019– por la pandemia por COVID-19, las empresas que nos dedicamos a la seguridad debemos mantener los estándares de los servicios que ofrecemos, es por ello que invertimos continuamente en herramientas de capacitación para nuestros colaboradores. Ahora tenemos una plataforma que cuenta con certificaciones internacionales”, comentó Isaac Hernández, Gerente General del Grupo EULEN en México.
Hernández destacó que la emergencia sanitaria en México dio paso a una nueva visión empresarial y aceleró la transformación digital de las empresas en el país, lo que ha llevado a realizar cambios en la cultura organizacional de éstas, evaluando los modelos de trabajo e impulsando la digitalización de los procesos laborales.
En el caso del Grupo EULEN en México, lo anterior ha derivado en el uso de tecnologías que permiten obtener resultados en tiempo real, confiables y medibles, con el fin de analizar la información para la toma de decisiones.
Para EULEN Seguridad, la selección de personal es una de las tareas más importantes para una empresa que ofrece servicios de seguridad aeroportuaria, por ello –ante la imposibilidad de las reuniones físicas– ha implementado una plataforma digital que permite a los reclutadores realizar pruebas de análisis de estrés de voz, evaluaciones psicométricas y test de personalidad a distancia. Con dicha plataforma también se puede llevar un control del reclutamiento y elaborar expedientes digitales de los colaboradores, lo que ha incrementado la productividad, reducido los costos y facilitado el intercambio de la información del personal con el cliente.
Asimismo, la compañía ha imple-mentado una serie de medidas en los aeropuertos en donde tiene presencia para reducir la probabilidad de contagios por COVID-19, por ejemplo, en los puntos de inspección instaló equipo para la toma de temperatura corporal de los usuarios –con una efectividad del 99.9%– e insta a los usuarios a portar adecuadamente y en todo momento el cubrebocas.
Con los colaboradores el grupo ha adoptado las siguientes medidas: capacitación constante, desinfección de equipo y áreas de trabajo, pruebas preventivas de detección de SAR´s COV2 y promoción de buenas prácticas preventivas –importancia del respeto de la sana distancia–, entre otras. En México, el Grupo EULEN tiene presencia –con cerca de mil 850 elementos– en los aeropuertos internacionales de Los Mochis, Manzanillo y Morelia, así como en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Querétaro, Toluca y hangares privados.
El Grupo EULEN es el mayor grupo español de servicios; creado en 1962 está presente en la actualidad en 14 países, con una plantilla total de más de 90,000 personas, y una facturación anual de más de 1,600 millones de euros. En México, opera desde 1997, cuenta aproximadamente con 8,000 trabajadores en los 32 estados de la República Mexicana. En el país, el grupo ha trabajado con más de 300 clientes en las áreas de Facility Services, Limpieza, Seguridad, Servicios Auxiliares, Mantenimiento, Medio ambiente & Servicios Sostenibles, Servicios Sociales y de Salud, así como Soluciones de RRHH y Administración de Nómina.
