Las aplicaciones permiten digitalizar y automatizar servicios internos y la gestión financiera, social y de seguridad de los residenciales
Por Carlos Cordero Pérez
Los condóminos pueden usar una app para diferentes tipos de gestiones. (Foto para EF)
Si se mira hacia atrás es posible identificar los cambios que ha tenido su empresa y sus productos y servicios con el fin de adaptarse a las transformaciones de los clientes y los mercados.
“Evolucionamos para escalar la empresa e implementar nuevas tecnologías, formas de monetización y mercados”, dijo Steve Guerrero, CEO de Icondo Sistemas Inteligentes, una startup local que ofrece una solución para condominios, que incluye nuevas tecnologías.
Icondo nació en 2012, fundada por Henry Nanne, como un emprendimiento que producía y comercializaba sistemas informáticos para la contabilidad de los condominios, cuando predominaba el modelo de instalar los software. Desde entonces ocurrieron múltiples cambios en su mercado y la firma se fue adaptando.
Durante los siguientes años, en especial entre 2015 y 2019 la solución evolucionó a una plataforma con múltiples servicios, con aplicaciones para los administradores de condominios y acceso vía web o app móvil para los condóminos, así como de los requerimientos hacia una mayor digitalización en esta industria.
El cambio sigue las tendencias del proptech, acrónimo inglés de property y technology, que desde 2014 apunta a la transformación tecnológica en la industria de bienes raíces, incluyendo portales inmobiliarios, sistemas de gestión, realidad virtual (RV) y aumentada (RA), robótica, Internet de las cosas, big data e inteligencia artificial y 5G.
Las aplicaciones permiten que los condominios digitalicen y automaticen servicios (incluyendo compra y venta), obtengan análisis de comportamientos y de clientes actuales o potenciales, se desarrollen proyectos de viviendas, residenciales o edificios inteligentes, demostraciones virtuales de unidades en venta (usando RV y RA) e incluso modelos de coworking para teletrabajadores.
A nivel global Deloitte indica que las inversiones en nuevas tecnologías se incrementan en esta industria entre 47% y el 67%. En una encuesta de esta firma, el 97% de los inversionistas anticipan que el proptech tiene un significativo impacto en la industria de bienes raíces. La industria tendría dos opciones para reaccionar: desarrollos internos de aplicaciones o alianzas con desarrolladoras.
El salto de la solución de Icondo, además de pasar del modelo on premise a la computación en la nube, inicialmente con la plataforma de Digital Ocean, se acompañó con el despliegue de diversas funcionalidades que se adaptan en los condominios según las necesidades.
Evidentemente la solución permite la gestión financiera de los condominios, automatizando el ciclo contable (según la versión que se adquiera se obtienen asientos contables, estados de resultados, ejecución presupuestaria y consolidaciones bancarias) y la facturación electrónica de las cuotas y otros pagos que realicen los condóminos.
